Nemuru

La forma en que accedemos a servicios financieros está cambiando rápidamente. Cada vez más, estos servicios están integrados en las plataformas digitales que usamos a diario. Es el auge del embedded finance o finanzas integradas, una tendencia que está revolucionando el sector y que, lejos de suponer una amenaza para la banca tradicional, está abriendo una nueva era de colaboración y crecimiento.

Nuevos clientes, nuevos canales: una oportunidad para la banca

El embedded finance permite a las entidades financieras acceder a nuevos segmentos de clientes a través de integraciones con plataformas no financieras, como comercios digitales, marketplaces, apps de movilidad o instituciones educativas. Esto convierte a estas plataformas en nuevos canales de distribución para productos financieros. El banco se incorpora en el proceso de compra y decisión del cliente y aporta valor añadido en el flujo de contratación.

Esta estrategia tiene un impacto directo: permite llegar a usuarios más digitales, reducir el coste de adquisición de clientes y aumentar el volumen de negocio. En 2024, más del 51% de los ingresos y los depósitos de algunos bancos procedían ya de alianzas de embedded finance.

Mayor eficiencia operativa

La mayor vía de integración entre comercios y productos financieros es mediante APIs. Los bancos aprovechan infraestructuras ya existentes, ahorrando costes de desarrollo y mantenimiento. Además, al automatizar procesos como la solicitud de financiación o la verificación de pagos, reducen la carga operativa, aceleran los tiempos de respuesta y mejoran la experiencia del cliente.

Este modelo también facilita la escalabilidad: permite operar con volúmenes más altos sin necesidad de incrementar proporcionalmente los recursos internos.

El caso de Nemuru: colaboración real, impacto tangible

En Nemuru, trabajamos junto a entidades financieras tradicionales, integrando su oferta financiera en comercios y plataformas de distintos sectores. Esto permite que sus productos lleguen a nuevos clientes justo en el momento de la decisión de compra, sin fricción, sin pasos innecesarios, y con una experiencia completamente digital.

Gracias a esta colaboración, las entidades acceden a nuevos volúmenes de negocio con un menor coste de adquisición, mientras que el comercio mejora su conversión y el cliente final obtiene una experiencia más ágil, flexible y conveniente.

Una relación win-win-win

El modelo embedded finance no solo es beneficioso para las plataformas que lo implementan o los usuarios finales. También representa una enorme oportunidad para las entidades financieras, que pueden:

Ampliar su alcance sin invertir en nuevos canales propios
Mejorar la eficiencia y la agilidad operativa
Acceder a datos de comportamiento del cliente en tiempo real
Innovar en su propuesta de valor

Y más allá de la entidad financiera, este modelo crea valor real en todo el ecosistema:

🏦 Para la entidad financiera: acceso a nuevos canales digitales, aumento de volumen de negocio, costes de adquisición más bajos y capacidad de innovar sin grandes inversiones en infraestructura propia.
🚀 Para el comercio: una solución integrada que mejora su propuesta de valor, impulsa la conversión y permite ofrecer una experiencia de usuario mejor.
🙋‍♂️ Para el cliente final: una experiencia más cómoda, rápida y alineada con sus hábitos digitales. Financiación o servicios financieros disponibles justo cuando y donde los necesita, sin complicaciones.

En un contexto donde el cliente exige soluciones más simples, inmediatas y adaptadas a su vida digital, las entidades financieras que apuestan por el embedded finance no solo están modernizando su oferta: están asegurando su relevancia futura.

Si te gustaría explorar cómo colaborar con nosotros para llevar tus productos financieros a nuevos canales, escríbenos a hola@nemuru.com